Ответственность за пусконаладочные работы, регламентное техническое обслуживание и гарантийный ремонт вашего стерилизатора возложена на официального представителя Производителя «DGM Pharma Apparate Handel AG» в России и странах СНГ, и на авторизованные Производителем Сервисные центры (АСЦ).
Производитель не несет ответственности за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный людям или любому имуществу, если это произошло в результате использования стерилизатора не по назначению, несоблюдения правил и условий его эксплуатации или хранения, умышленных или неосторожных действий Пользователя или третьих лиц.
Для определения причины наступления гарантийного случая и вступления в силу гарантийных обязательств Производителя, необходимо заполнить бланк «Акт рекламации». К Акту рекламации необходимо приложить копии: Гарантийного талона, Акта ввода в эксплуатацию и Договора регламентного технического обслуживания. С данными документами следует обратиться к официальному представителю Производителя «DGM Pharma Apparate Handel AG» в России и странах СНГ.
Телефон/факс: +7 (812) 941-23-93
Электронная почта: rusdgm@gmail.com
Без вышеуказанных документов, претензии и рекламации не рассматриваются, а гарантийный ремонт не производится!